西数硬盘500G数据恢复
日期：2017-12-03 / 人气： / 来源：飞浩数据
| 客户名称 | 范先生 | 受理时间 | 20171115 |
| 服务类型 | 西数硬盘500G | ||
| 客户描述 | 不认盘 | ||
| 故障现象 | 发热，有异响 | ||
| 解决方案 | 经工程师检测，有咯吱咯吱声，立即断电，准备开盘；开盘后发现盘体有损伤，磁头损坏，盘片划伤，需要更换配件；工程师立即在公司硬盘柜上寻找同品牌，同容量的硬盘，进行开盘，取配件，在与故障硬盘做比对，看是否匹配；匹配成功后再重新读取数据，数据恢复成功，客户重新带来新盘拷贝，并做备份，客户对恢复结果相对满意。 | ||
| 修复结果 | 95％ | 修复所用时间 | 3个工作日 |
作者：管理员
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